الشحن والتوصيل

التوصيل والشحن

• التوصيل داخل مدينة الرياض:

- رسوم التوصيل للطلبات يبدا من 14ريال .

- مدة التوصيل داخل الرياض من 24 - 48 ساعة بعد إنشاء الطلب.

- يجب على العميل كتابة عنوان التوصيل كاملا لضمان وصول الطلب في الوقت المحدد...

- يرجى العلم بأن مندوب شركة التوصيل سوف يقوم بالتواصل معكم ( اتصال / رسالة قصيرة / أو واتس آب ) لإرسال الموقع عن طريق الوتس آب لتسهيل وصول الطلب. لاتتحمل مؤسسة الكوب الثالث المسؤولية في حال تجاهل العميل إستلام الطلب من مندوب التوصيل .

• الشحن لخارج مدينة الرياض:

- رسوم الشحن إلى جميع مدن المملكة تبدا من 19 ريالاً.

- يتم شحن الطلبات عن طريق شركة سمسا إكسبرس وذلك خلال مدة أقصاها 24-36 ساعة من إنشاء الطلب.

- الوقت المتوقع لوصول الشحنة لأقرب فرع سمسا من مكان إقامة العميل خلال 2-4 أيام بعد الشحن.

- يجب على العميل كتابة عنوان الشحن كاملا لضمان وصول الشحنة إلى أقرب فرع سمسا أو لعنوان العميل وكذلك كتابة رقم الجوال بشكل صحيح حتى يتنسى لشركة الشحن التواصل مع العميل ولإستلام رسائل التنبيه الخاصة بالشحنة. لاتتحمل مؤسسة الكوب الثالث المسؤولية في حال تجاهل العميل إستلام الشحنة من شركة الشحن.

• في حال عدم استلام العميل طلبيته من شركة الشحن وطلب استرداد مبلغ الطلبية، يخصم منها عندئذٍ مبلغ الشحن.